Schrijven voor je doelgroep

Net zo min als je tegen een klas met kleuters zegt: ‘Goedemorgen dames en heren’, zeg je tegen een groep directeuren: ‘Wil jij iets leuks over jezelf vertellen?’ Nee, je houdt rekening met je doelgroep en je stemt daar je taal op af.

Wat is jouw doelgroep?

Datzelfde is van toepassing op geschreven tekst. Als je weet wat je doelgroep is, is dat duidelijk. Maar als je bijvoorbeeld als gemeentemedewerker een bewonersbrief schrijft of als je mensen voor een nieuw product wilt interesseren, is dat een stuk moeilijker. Dat kunnen namelijk hoogopgeleide mensen zijn, maar ook mensen zonder of met een veel lagere opleiding.

Verschillende taalniveaus
De taal is opgedeeld in verschillende niveaus. Die niveaus lopen van A1 en A2 (basisgebruikers), via B1 en B2 (onafhankelijke gebruikers) naar C1 en C2 (vaardige gebruikers). Gemeenten, de overheid en overheidsinstellingen gebruiken in de regel B1-niveau. Dat is voor ieder begrijpelijke taal met niet al te lange zinnen. Het is altijd veilig om je teksten op B1-niveau te schrijven.

Vermijd vakjargon

Toch is dat vaak niet voldoende. Schrijf je voor collega’s, dan is dat anders dan schrijven voor mensen die je niet kent. Vooral bij gemeenten kom ik vaak vakjargon tegen of bepaalde uitdrukkingen die niet voor iedereen duidelijk zijn. Laat je collega’s je tekst nakijken, dan zullen ze daar niet over vallen. Maar anderen missen misschien juist de belangrijke zaken in de tekst.

Feedback vragen

De oplossing is om iemand uit je doelgroep te vragen om de tekst te lezen en feedback te geven. Toch werkt dat ook niet altijd. Degene die het leest, voelt zich misschien dom en vertelt het niet als bepaalde dingen niet duidelijk zijn. Of je hebt te maken met iemand die toch bovengemiddeld ontwikkeld is.

Toch maar een professional?

Je kunt beter je tekst door een professional laten nakijken met een duidelijke omschrijving van je doelgroep. Heb jij ook hulp nodig met een tekst voor jouw doelgroep? Weet je dat je vakjargon gebruikt, maar heb je de vertaling niet paraat? Staat alles wat je wilt vertellen op papier, maar kan het wat strakker en duidelijker? Neem dan contact op met tekstenredigeren.nl.